Q：賞味期限について

A：保存料・添加物は一切使用しておりませんので、風味をそこなわないようにお早めにお召し上がり下さい。

◎きっぱん
５月～10月　4日間（クール便にて発送）
11月～4月　7日間

◎冬瓜漬
1年を通して　10日間

◎抹茶冬瓜漬
５月～10月　4日間（クール便にて発送）
11月～4月　10日間

Q：橘餅・冬瓜漬の保存方法について

A：直射日光を避け、冷暗所で保存してお早めにお召し上がりください。きっぱんと冬瓜漬は冷凍庫にて長期保存も可能です（２ヶ月目安）冬瓜漬は冷凍庫に入れても凍りませんので解凍なしでスライスしてお召し上がり下さい。
きっぱんの表面、糖衣は無添加で凝固剤などが入っていないため、温度や湿度により袋の中で砂糖がゆるくなっている場合があります。その際は袋から取出し、しばらくしますと元の状態へ戻ります。
抹茶冬瓜漬は湿気により変色することがありますが品質には問題ありません。

Q：きっぱんの独特な香りについて

A：砂糖衣の下に見えます、黄色はカビではなく柑橘類の果肉です。砂糖の濃い甘みと柑橘の凝縮した香りと嚙み応えをお楽しみください。

Q：製法方法について

A：昔とほとんど変わらず、すべて手仕事で行っています。手間暇かけた手作りの味をお届けいたします。

Q：注文メール・入金確認について

A：注文メール・入金確認は平日火曜と木曜のみです。それ以外はお返事出来かねます。手作業でひとつひとつ丁寧にお作りしていますので発送までお待たせすることをご了承ください。発送は順次行っております。

Q：発送方法について

A：ヤマト宅急便により発送いたします。

Q：海外発送について

A：航空便（エアーメール）、ＥＭＳ（スピード郵便）にて発送可能です。発送料金につきましては日本郵便様のサイトをご参照下さい。通常郵便物(航空便)のおおよその配達日数をご覧頂けます。